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国网兰州供电公司多措举措,积极推动电力营商环境改善

时间:2020-07-30 | 来源:四方棋牌 | 作者:四方棋牌 | 阅读:953次 |

四方棋牌娱乐 5 月 28 日,兰州市简化 " 获得电力 " 助力优化营商环境服务举措新闻发布会在国网兰州供电公司召开,兰州供电公司相关负责人介绍了公司在改善电力接入营商环境 8 个方面 15 项重点服务举措。

" 获得电力 " 提速,办电环节与时间 " 减而又减 "

发布会上,兰州供电公司负责人介绍。公司全面推行 " 一证受理 ",居民用户提供身份证、政企客户提供营业执照或组织机构代码证即可受理用电业务,剩余资料可在后续业务办理过程中补齐。高、低压及居民用户办电资料分别精简至 4 种、2 种和 1 种。供电服务窗口已进入政务大厅联合办公,加快推进用电业务办理信息融通共享。

办电环节再压减。对大中型企业客户,在现行 4 个环节基础上,进一步压减为 " 申请受理、供电方案答复和装表接电 "3 个环节。对于小微企业和居民客户,办电环节压减为 " 申请受理、外部工程实施、装表接电 "3 个环节,具备直接装表条件的,进一步压减为 " 申请受理、装表接电 "2 个环节。

办电渠道更畅通。大力推广线上办电和 " 互联网 +" 智能交费,客户可通过 " 掌上电力 " 手机 APP、95598 网站等渠道,足不出户轻松实现申请资料提交、业务进程查询、服务质量评价线上自助办理以及网上交费、电费信息查询等。目前,高低压新装用电线上办电率分别达到 100% 与 99%,智能交费推广 90.5 万户、推广率达到 92.93%。

创新服务方式,对大中型企业客户推行联合服务模式,客户经理牵头组成 "1+N" 服务团队,提供从技术咨询到装表接电的 " 一条龙 " 服务。对小微企业客户上门现场收集办电资料,现场确定电网企业延伸投资建设方案,实现 " 一次上门、一次送电 "。

电力 " 减负 " 企业 " 轻装上阵 "

据介绍,兰州城区 160 千瓦、农村地区 100 千瓦及以下客户,原则上采取低压方式接入电网,为客户节省高压供配电设施投资。高压专线客户免收间隔租赁费。省级及以上园区及电能替代等项目由兰州供电公司投资延伸电网至红线。高压公网客户接网设备及计量采集装置、低压小微企业及居民客户外线及表箱均由该公司投资建设安装。仅 2020年上半年,已投入业扩配套电网项目资金 5055 万元,用于延伸供电线路、新架公网台区、完善接网设施,解决了 4167 户居民、423 户低压及 71 户高压客户的用电问题。

严格执行国家电价政策,去年实现了一般工商业平均电价下降 10.11%,今年预计将继续下降 10%。针对工业企业用电成本高的问题,积极落实直购电政策,依托市场化交易降低企业用电成本。目前已组织完成 104 户客户直购电交易申报工作,计划交易电量 121 亿千瓦时。通过技术和管理手段帮助指导客户降低综合电价水平,4 月份仅兰州新区 11 家企业共降费 181 万元、预计全年节省用电成本 1600 万元。 (责任编辑:四方棋牌娱乐) 本文地址:/pinpai/20200730/14234.html